Politica de expediere

Livrare prin curier rapid
Toate comenzile plasate pe foxsur.ro sunt livrate cu curier în România.

Cost standard de livrare
Taxa fixă de transport este de 25 RON, indiferent de localitate.

Posibile ajustări de cost

Dacă coletul depășește greutatea sau dimensiunea standard acceptată de curier, costul de livrare poate fi ajustat.

De asemenea, în funcție de politica curierului din ziua expedierii, costul real poate varia. În acest caz, vei fi contactat(ă) după plasarea comenzii, pentru confirmarea tarifului final.

Timp estimat de livrare
Comenzile sunt, în mod normal, livrate în 1–3 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produsului și adresa de livrare. În perioade aglomerate (promoții, sărbători) termenele pot fi extinse.

Contact client
În situațiile în care transportul necesită ajustări (cost sau timp), vei fi contactat prin e-mail sau telefon pentru confirmare înainte de expedierea comenzii.

Siguranță la livrare
Produsele sunt ambalate cu grijă pentru a ajunge intact. Dacă observi deteriorări vizibile, te rugăm să soliciți proces-verbal de la curier și să ne anunți imediat.